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Nuestra política de calidad está basada en satisfacer las necesidades de nuestros clientes, cumpliendo sus requerimientos e intentando exceder sus expectativas. Para ello la gerencia del Hotel Boutique Parador San Miguel Oaxaca sabe que es imprescindible personal competente, formado e involucrado en la consecución de objetivos y comprometido con el Hotel y con nuestros clientes y la sociedad en general.

Los objetivos primordiales y permanentes de nuestra política de calidad son:
Garantizar una atención efectiva y eficiente, centrada en el cliente y preocupada por su comodidad, experiencia y seguridad.
Mejorar de forma continua la calidad de nuestro servicio mediante la capacitación de nuestro personal y la identificación de áreas de mejora.
Cumplir la normativa aplicable a todas las actividades del Hotel y del Restaurante.
Para alcanzar estos objetivos, la gerencia del Hotel Parador Boutique San Miguel Oaxaca se compromete a impulsar las siguientes acciones:
  • Considerar la satisfacción de nuestros huéspedes y comensales como el objetivo fundamental de todas las actividades.
  • Vivir los objetivos de calidad diariamente.
  • Disminuir los posibles fallos, con el consiguiente aumento de la seguridad y de la efectividad, para lo cual es necesario un compromiso responsable de todos los profesionales por el propio trabajo y que se realicen las acciones y programas orientados a la prevención antes que a la corrección.
  • Potenciar el desarrollo profesional de las personas del Hotel como principal motor de innovación y conocimiento de nuestro Hotel en los servicios que presta.
  • Ser una organización respetuosa con el medio ambiente desde la que se desarrollen o potencien entornos saludables, a lo que se compromete a través de su declaración de su programa medioambiental.
  • Requerimos una tarjeta de credito válida al momento de reservar y al hacer su registro en el Hotel.
  • Para considerar una reserva asegúrese de recibir el número de confirmación después de haber enviado su pago o garantía de pago.
  • Cancelaciones sin cargo 15 días antes de la llegada en temporada alta o 72 horas antes en temporada baja.
  • Todas las reservas se cancelan a las 10:00 pm de la fecha mencionada, por favor, háganos saber sus planes de llegada.
  • Si no se presenta al hotel (NO SHOW), se penalizará con EL TOTAL DE LA ESTANCIA, que se cargará a la tarjeta de crédito que nos proporcionó previamente.   No reembolsable en ningún caso.
  • Todas las cancelaciones deben hacerse mediante el envio de un correo electronico.
  • Hora de entrada 3 p.m.  Para asegurar su habitación antes de esta hora le recomendamos reservar su habitación desde una noche antes.
  • Hora de salida 12:00 p.m  Si desea salir más tarde favor de consultar a nuestro personal para saber la disponibilidad, si lo prefiere puede reservar una noche adicional con un precio especial (solo aplica en temporadas bajas)
  • Nuestro Hotel Parador San Miguel Oaxaca no tiene área propia de estacionamiento, sin embargo nuestro personal puede sugerirle el más cercano y le informaremos de las tarifas.

SERVICIOS DE HOSPEDAJE INDEPENDENCIA S.A. DE C,V,, mejor conocido como HOTEL BOUTIQUE PARADOR SAN MIGUEL OAXACA, con domicilio en calle independencia 503, colonia CENTRO, ciudad Oaxaca, municipio o delegación Oaxaca, c.p. 68000, en la entidad de Oaxaca, país México, y portal de internet www.paradorsanmigueloaxaca.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y conscientes de la importancia de su informacion y la confianza que deposita en nosostros, le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
• proveer los servicios que ha solicitado
• notificarle de nuevos servicios
• comunicarle sobre cambios de los mismos
• evaluar la calidad de nuestros servicios y en general dar cumplimineots a las obligaciones que nos han contratado
• Mercadotecnia o publicitaria
• Prospección comercial
En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, indíquelo a continuación:

No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines:

[ ] proveer los servicios que ha solicitado
[ ] notificarle de nuevos servicios
[ ] comunicarle sobre cambios de los mismos
[ ] evaluar la calidad de nuestros servicios y en general dar cumplimineots a las obligaciones que nos han contratado
[ ] Mercadotecnia o publicitaria
[ ] Prospección comercial

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
• Nombre
• Estado Civil
• Registro Federal de Contribuyentes(RFC)
• Lugar de nacimiento
• Fecha de nacimiento
• Nacionalidad
• Domicilio
• Teléfono particular
• Teléfono celular
• Correo electrónico
• Firma autógrafa
• Edad
• Fotografía
• Puesto o cargo que desempeña
• Domicilio de trabajo
• Correo electrónico institucional
• Teléfono institucional
• Títulos
• Pasatiempos
• Deportes que practica

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

pagina web

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, ponemos a su disposición el siguiente medio:

pagina web

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: JUDITH ILESCAS LOPEZ
b) Domicilio: calle independencia 503, colonia CENTRO, ciudad oaxaca, municipio o delegación oaxaca, c.p. 68000, en la entidad de oaxaca, país México
c) Correo electrónico: gerencia@paradorsanmigueloaxaca.com
d) Número telefónico: 9515149331

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:

correo electronico

Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, ponemos a su disposición el siguiente medio:

pagina web www.paradorsanmigueloaxaca.com

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

correo electronico:gerencia@paradorsanmigueloaxaca.com

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El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: pagina web.

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:

consultar pagina web www.paradorsanmigueloaxaca.com

Última actualización: 02/12/2013

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Somos un gran equipo de trabajo, disfrutamos lo que hacemos y se lo transmitimos a quienes nos visitan.

Somos una empresa líder en la prestación de servicios de hospedaje y alimentación tanto en la ciudad como a nivel nacional e internacional, manejamos altos estándares de calidad, superamos las expectativas de clientes, proveedores, accionistas y colaboradores. Siempre obligados a ofrecer un toque de distinción y aporte personal, propios de nuestra cultura Oaxaqueña, cuidando el medio ambiente.

Servir y satisfacer a nuestros clientes, ofreciéndoles alojamiento y alimentación de calidad, apoyando a productores y artesanos locales, en un ambiente distintivo con atractiva personalidad, con gran sentido y dedicación, que logren el desarrollo profesional y personal de nuestros colaboradores y accionistas, así mismo cuidamos y preservamos nuestro medio ambiente.